Si haces una solicitud de crédito para financiar tu compra a través de Addi, pero luego quieres cancelar tu pedido por que te equivocaste en tu elección o quieres solicitar un reembolso por fallas en el producto, es posible hacer tu solicitud a través de nuestros canales de atención, nosotros haremos una solicitud formal a Addi, pero ellos como entidad financiera, tienen la completa libertad de aceptar o declinar tu solicitud.
A partir de ahora, recibe tus compras en un plazo de 3 días hábiles a Bogotá, 5 días hábiles a todo Colombia con un coste de 11000 COP; 3 días hábiles para Ciudad de México, 6 días hábiles para el resto de territorio mexicano, para Chile y otros países en 15 días hábiles SIN COSTO.
Envío de calzado puede tardar hasta 20 días hábiles a cualquier destino dentro de Colombia. En caso de realizar un pedido en temporada de alta demanda (días de promoción, días sin IVA, temporada navideña, preventas, etc), los productos pueden tardar hasta 15 días hábiles en llegar al consumidor, o según lo dispuesto por la legislación colombiana (Circular Externa 006 de 2021 de la Superintendencia de industria y Comercio; Artículo 50 de la ley 1480 de 2011, lit. h).
Recuerda que puedes realizar tu compra por Pay Pal, allí también se pueden realizar pagos con Tarjeta de Crédito o contactarte al WhatsApp +57 3133243531.
Compras por Paypal sólo disponibles fuera de Colombia.
